带走自练:七套模板与质量红线
七套按复盘时间线排列的提示词模板(复盘前准备 → G → R → A → I → 汇报成文)、一张空白项目复盘画布、工具选择参考与四条必须守住的红线。
第二节课的三段提示词是一条主线流水线,但真实工作里你不会每次都从头跑一遍——有时候只需要盘一下素材够不够,有时候只想看看根因。
这一节把方法按复盘时间线拆成七套模板:复盘前准备 → G 还原目标 → R 对照结果 → A 分析根因 → I 沉淀行动 → 汇报成文,外加一个「素材齐全时直接发」的一句话启动版。最后补上空白画布、工具选择和必须守住的红线。
七套模板
每套都是完整可复制的提示词,把【方括号】里的内容换成你自己的材料即可。可以先看这张地图,知道自己现在站在哪一步:
| 模板 | 什么时候用 | 解决什么 |
|---|---|---|
| 1 · 素材盘点 | 复盘会开始前 2 分钟 | 原料够不够、口径一不一致 |
| 2 · G 还原目标 | 手上只有立项记录 | 把「考卷」提炼出来 |
| 3 · R 对照结果 | 素材齐了,要出对照表 | 目标 vs 实际,差在哪一层 |
| 4 · A 三层根因 | 对照表出来了 | 从现象追到流程缺陷 |
| 5 · I 沉淀行动 | 根因清楚了 | 经验资产 + 带验收标准的行动项 |
| 6 · 汇报成文 | 要给领导看 | 复盘报告 + 一页 PPT 大纲 |
| 7 · 一句话启动 | 素材齐全、时间紧 | 一次跑完全流程 |
模板 1 · 复盘前 · 素材盘点
我准备复盘一个项目:【项目名】。我手上有这些素材:【列出你有的:目标记录/会议纪要/群聊记录/任务清单/数据表】。
请帮我检查:1) 按复盘需要,我还缺哪类素材;2) 现有素材里可能有哪些口径不一致。
约束:只输出清单,每项一句话,≤10 项。
用途:开工前 2 分钟自检,避免复盘到一半发现原料不够。用途:开工前自检。这一步只要 2 分钟,却能省掉复盘开到一半才发现缺数据表的尴尬。
模板 2 · G · 还原目标
我在复盘一个项目:【项目名,一句话说明】。以下是立项时的目标记录:【粘贴目标/会议纪要相关段落】。
请先帮我:1) 提炼每个量化目标及其测算口径;2) 如有目标之间相互推算的关系(如 A×B=C),把链条画出来;3) 指出记录中模糊或缺失的目标。
约束:目标口径必须引用原文,不许自行补全。用途:把「考卷」先立起来。「口径必须引用原文」是硬约束——口径一旦被 AI 悄悄润色,后面的达成率就没法跟人对齐了。
模板 3 · R · 过程还原与目标对照
以下是本项目的过程素材:【粘贴会议纪要/群聊记录/任务清单/数据表】。
请按时间线还原项目过程,然后输出一张「目标 vs 实际」对照表:每个目标给出实际值、达成率、与计划的偏差;素材中没有的数据标为「信息缺口」,不要编造。
约束:对照表不超过【8】行,每行偏差说明≤20 字。用途:出对照表。行数和字数上限不是洁癖——表格超过 8 行,说明你还没把「核心指标」和「过程数据」分开。
模板 4 · A · 三层根因
对照上一步的结果表,对每个未达标项做三层分析:
1) 现象:数据层面发生了什么;
2) 直接原因:哪个具体动作/事件导致;
3) 根因:连续追问「为什么会这样」,直到答案是流程/机制/规则层面的缺陷而非某人的失误。
要求:每个根因必须能在过程素材中找到证据;多个问题如果收敛到同一个根因,请明确指出。用途:挖根因。最后那句话是这套模板的灵魂——四个延期项很可能是同一条链上的四个环节,分开看就变成了四条「加强管理」。
模板 5 · I · 经验资产与行动计划
基于以上分析输出两部分:
1) 经验资产:哪些做法被验证有效,下期如何放大;哪些教训要沉淀为模板/清单/SOP;
2) 行动计划:每项写清负责人、截止时间、可验收的标准;并按根因测算「若行动落地,下期目标是否可达」。
约束:行动计划≤【8】项,每项一句话+负责人+日期。用途:转行动。注意第 2 条里那句「按根因测算下期目标是否可达」——它逼着你和 AI 一起验证行动项到底管不管用,而不是写一堆做不到的承诺。
模板 6 · 汇报 · 复盘报告与 PPT 大纲
基于以上 GRAI 四步的全部内容,生成:
1) 一份可直接汇报的复盘报告(含 GRAI 四段,Word 格式);
2) 一页汇报 PPT 大纲(结论先行:目标达成情况→三大根因→下期行动)。
约束:报告≤【2000】字;PPT 大纲≤【9】页标题。用途:出汇报材料。「结论先行」这四个字别删——领导要的是「成了没有、为什么、接下来怎么办」,而不是按时间顺序读一遍过程。
模板 7 · 一句话启动版(素材齐全时直接发)
请作为项目复盘专家,用 GRAI 方法(目标-结果-分析-洞察)复盘项目【项目名】。
目标记录:【…】。过程素材:【…】。结果数据:【…】。
要求:1) 先复述目标口径;2) 输出目标vs实际对照表,缺数据标「信息缺口」;3) 对未达标项做「现象→直接原因→根因」三层分析,根因须有素材证据;4) 输出经验资产与带负责人/节点/验收标准的行动计划;5) 最后生成复盘报告与汇报 PPT 大纲。用途:素材齐全、时间又紧时的快速通道。第一次复盘别用它——先按模板 1–6 走一遍,你才知道每一步的产出应该长什么样。
一张项目复盘画布
任何项目都能用这张表收口。可以直接建在云文档里,也可以把列名写进 AI 的格式要求:
| 复盘项 | 目标与口径 | 实际与偏差 | 根因(现象→直接→根因) | 行动项(负责人·截止·验收) |
|---|---|---|---|---|
表下方再补一行经验资产:本期验证有效、下期要放大的做法(≤3 条)。
这一行最容易被省掉,但它才是复盘的复利所在——根因让人不踩坑,经验资产让人越做越快。
从模板到团队 SOP
第二期复盘时,你多半不想再从头挑模板。把这四样固定下来,模板就变成了工作流:
| 固定什么 | 具体做法 |
|---|---|
| 固定素材清单 | 项目结束当天,五类素材统一丢进同一个云文档目录(目标记录 / 纪要 / 群聊 / 任务清单 / 数据表) |
| 固定提示词 | 把模板 1–6 存成团队共享文档,谁复盘都用同一套 |
| 固定产出格式 | 复盘报告四段(G/R/A/I)+ PPT 大纲九页以内+复盘画布一张,格式统一才好比较 |
| 固定复盘节奏 | 项目结束 3 个工作日内开复盘会,数据由固定的人汇总——别等记忆模糊了才开始 |
这件事值得做一次的原因在第三行:格式统一了,两期复盘才能对比。 否则每次复盘都是一份孤立的文档,看不出趋势。
工具选择参考
| 工具 | 适合场景 | 说明 |
|---|---|---|
| 千问办公 | 想一站式完成「素材进 → 分析出 → 行动转」 | 本课演示工具:读本地文件、生成 Word / PPT、行动项可直接转待办 |
| 任意主流 AI 助手(DeepSeek、通义千问、豆包等) | 只有对话框也没关系 | 素材以文字粘贴进去即可,本课全部提示词通用——工具换谁都可以 |
| 腾讯文档 / 飞书文档等云文档 | 团队协作沉淀 | 把提示词模板和复盘画布存成团队共享文档,随取随用 |
质量红线
前三条通用,第四条是本课专属——复盘这条最特殊,因为它太容易从「对事」滑向「对人」。
- AI 会一本正经地编:数字、日期、人名必须亲自核对——复盘里的每个数都要能对回原始数据表;
- 涉密和敏感信息不能喂:先脱敏再输入,或干脆不输入——客户名单、内部价格、未公开数据,一律脱敏;
- 输出不是终稿:落款的是你,负责的也是你——发出去之前,自己过最后一遍;
- 复盘对事不对人:根因必须指向流程和机制,不许把 AI 的分析变成对具体同事的追责材料;给领导看之前,先自己确认每条根因的证据链。
第四条值得多看一眼:AI 写的根因是「有证据链的推论」,不是判决书。一份复盘报告一旦被当成追责材料,下期就再也没人愿意把真实情况写进纪要了——那才是复盘真正的死法。
发之前检查两句:每一条根因能不能指回具体的素材出处?它指向的是不是一个可以改的规则?
这一节要点
| 记住这个 | 因为 |
|---|---|
| 七套模板是一条时间线,不是七个孤岛 | 前一步的产出就是后一步的输入,挑着用就等于断链 |
| 模板 1 只要 2 分钟,别省 | 原料不够,后面全是无用功 |
| 模板 4 最后那句「是否收敛到同一根因」是灵魂 | 四个延期项可能是同一条链,分开看就变成四条「加强管理」 |
| 报告要结论先行 | 领导要的是成了没有、为什么、怎么办 |
| 画布下方那行「经验资产」别省 | 根因让人不踩坑,经验让人越做越快 |
| 固定素材 / 提示词 / 格式 / 节奏 | 格式统一了,两期复盘才能对比出趋势 |
| 复盘对事不对人 | 一旦变成追责材料,下期没人敢写真实情况 |
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